1. Quels sont les avantages d'acheter un template
de site Web ?
L'avantage principal est le prix : Vous bénéficiez
d'une conception de haute qualité pour juste
$20-$70. Vous n'avez pas besoin de louer les services
d'un concepteur. Le deuxième avantage est le
gain de temps : Cela prend habituellement 5-15 jours
pour qu'un bon concepteur produise un page Web d'une
telle qualité.
2. Qu'est-ce que je reçois quand je commande un template ?
Après que vous ayez accompli les formalités de paiement par l'intermédiaire
de notre système sécurisé, alors
vous recevrez un email de confirmation avec le lien(s)
pour télécharger le zip(s). Le fichier(s)
de zip contient ce qui suit : Fichier(s) PSD, fichier(s)
HTML, polices et bibliothèque avançée
de clipart.
Vous aurez besoin d'ouvrir le logiciel pour ouvrir
les archives de zip. Les utilisateurs de Windows peuvent
visiter www.HotScripts.com
ou www.WinZip.com.
Les utilisateurs de Mac doivent visiter www.StuffIt.com.
3. Dans quels formats vos templates sont-ils disponibles ?
Les templates sont disponibles dans Photoshop et formats
de HTML. Des polices sont incluses avec le dossier de
Photoshop. Dans la plupart des templates le HTML est
compatible avec l'adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver
et Microsoft Frontpage.
4. Que puis-je faire et ne pas faire avec les templates ?
Vous pouvez:
- Construire un site Web en utilisant le template
de quelque façon que vous désirez.
- Vous ne pouvez pas:
- Revendre ou redistribuer les templates (comme nous
).
- Réclamer la propriété intellectuelle
ou exclusive sur n'importe lequel de nos produits,
modifié ou non modifié. Tous les produits
sont le propriété de contenu fournis
par des compagnies et/ou des individus.
- Faire plus d'un projet en utilisant le même
template (vous devez acheter le même template
une fois de plus afin de faire un autre projet avec
la même conception)
5. Quelle est la différence entre l'achat unique et non-unique ?
NON-UNIQUE ACHAT:
L'achat non-exclusif signifie que d'autres peuvent acheter le template que
vous avez choisi plus tôt.
UNIQUE ACAT:
L'achat exclusif garantit que vous êtes la dernière
personne à pouvoir acheter ce template. Après
un achat exclusif le template sera de manière
permanente enlevé à partir de l'annuaire
de ventes et ne sera jamais à la disposition
d'autres clients encore. Seulement pour vous et les
gens qui ont acheté le template avant que vous
ne le possédiez.
6. Est-il raisonnable de faire l'achat unique d'un template qui a été
déjà acheté ?
Oui. Puisqu'il y a une chance très petite que
vous trouviez la même conception sur la Toile.
Il y a plus de 3.000.000.000 pages Web en ligne maintenant
selon des statistiques de www.google.com.
7. La Licence est-elle un paiement comprenant tous les frais ?
Oui, le paiement pour votre template est sans aucun
frais additionnel. Après l'achat vous pouvez
employer le template autant de fois que vous avez besoin
pour votre site Web.
8. Est-ce qu'il est possible que je paye un prix et que j'accède à
tous les téléchargements pour une certain
laps de temps ?
Désolés, nous ne fournissons pas des
services basés par adhésion.
9. Je voudrais effectuer le paiement par chèque. Est-ce que c'est possible
?
SVP utiliser l'option de payement MoneyBookers. Ils
acceptent les paiements par chèques
10. Y a-t-il une politique de retour ?
Puisque notre compagnie offre des marchandises irrévocables,
virtuelles, nous n'acceptons pas de rembourser après
que les produits sont téléchargés,
vous êtes responsable de la compréhension
en achetant n'importe quel article sur notre site. Veuillez
vous assurer que vous avez soigneusement lu le section
disponible des 'sources', que vous avez tous les logiciels
nécessaires, et les qualifications pour utiliser
ces templates. Nous faisons seulement des exceptions
à cette règle quand le produit semble
non-conforme à sa description et au cas pas cas
d'accords des parties concernées. La date limite
pour n'importe quelle réclamation de remboursement
est d'une semaine après la date de livraison.
11. J'ai commandé un template mais je n'ai pas reçu l'information
de téléchargement.
Dans ce cas, veuillez prendre contact avec notre service
par l'intermédiaire de support
chat ou e-mail (billing@template-help.com).
12. J'ai ét facturé 2 fois. J'ai reçus
2 emails du marchand
Soyez sûrs que ces charges ont des n° d'Identification
Différents (IDs). Si c'est le cas, contactez
notre billing department.
13. Est-il possible de réactiver mon lien de téléchargement
s'il était mis hors tension après 3 jours
?
Oui. SVP contactez notre département achat (billing
department) et ils réactiveront le lien.
14. Je désirais acheter un template, mais il
n'est plus disponible sur le site.
Le template a été vendu pour un prix
exclusif. Rechercher des templates semblables dans notre
collection !
15. Comment est-ce que je peux modifier un template pour qu'il convienne à
mon site Web particulier ?
SVP visitez notre Help
Center Section pour trouver les informations détaillées.
16. Vos templates sont-ils compatibles avec Microsoft
FrontPage ?
La majorité de nos template sont écrit
en HTML qui est compatible avec Adobe GoLive, Macromedia
Dreamweaver and Microsoft Frontpage. SVP vérifier
les 'sources available' fichier dans la fenêtre
de démonstration du template désiré.
17. Qu'est-ce que Adobe Photoshop?
Adobe Photoshop est les premier éditeur graphique
dans le monde. Vous pourrez trouver toutes les informations
chez Photoshop et enregistrer la version d'essai sur
le site de Adobe.
18. Quel logiciel recommandez-vous pour écrire
le HTML?
Nous pensons que Macromedia Dreamweaver est le meilleur.
19. Comment puis-je modifier les parties en flash
du template?
Vous devez utiliser Macromedia FlashTM pour éditer
les parties animées du template. SVP Visitez
le site pour les developpeurs: http://www.macromedia.com/software/
20. Quand j'essaie d'ouvrir le fichier fla flash,
j'ai une erreur "Unexpected file format".
Cela veut dire que le fichier .fla est incompatible
avec votre version de Flash. SVP Installezl Flash MX
pour éditer ce fichier ou contacter notre support
our support personnel pour convertir le fichier pour
la version appropriée.
21. Puis-je éditer un template Flash avec Swish?
Non. No Templates en Flash peuvent uniquement être
éditer avec Macromedia FlashTM
22. Puis-je changer les images de l'animation flash
et mettre mes propres images à la place ?
Oui, vous pouvez.
23. Quel est le meilleur endroit pour trouver des
photos/images pour modifier mon template?
Nous vous recommandons d'acheter des images de www.gettyimages.com.
24. Je voudrais savoir si vous pouviez me donner des informations de contact
pour un concepteur particulier ?
Désolés, en général notre
politique ne nous autorise pas à vous proposer
quelqu'un. Mais vous pouvez voir toutes les offres de
Abcyss.com dont les Développeurs/Designers/Concepteurs
sont à votre service pour installer les templates
ou concevoir des sites à partir de templates
que vous avez acheté. Cliquez
ici pour accéder au site de Abcyss.com
25. Est-il possible d'utiliser vos templates pour
développer des sites pour mes clients ?
Oui. C'est parfait et même recommandé
pour les designers qui souhaitent offrir à leurs
client un design de grande-qualité et aussi gagner
du temps et de l'argent. Se souvenir que vous achetiez
une licence exclusive ou non exclusive elle est valable
seulement pour UN site.
26. Est-ce que je peux mettre des exemples de templates sur mon site Web pour
que mes clients choisissent des conceptions ?
Oui, bien entendu
